一、公司面臨主要問(wèn)題
公司介紹（2017年）
成都天奧信息科技有限公司成立于2005年，是中國(guó)電子科技集團(tuán)第十研究所天奧集團(tuán)控股的高科技企業(yè)，公司以通信、導(dǎo)航等專業(yè)技術(shù)為支撐，形成了航空通信、海洋電子與衛(wèi)星通信、衛(wèi)星導(dǎo)航三個(gè)子產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，服務(wù)于軍工、民用及外貿(mào)領(lǐng)域，公司打造設(shè)備-系統(tǒng)-平臺(tái)-運(yùn)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，是國(guó)內(nèi)通導(dǎo)領(lǐng)域設(shè)備、系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)一體化經(jīng)營(yíng)的知名企業(yè)。其中海事交通電子應(yīng)用技術(shù)研究領(lǐng)域成功推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系列化產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)海事電子領(lǐng)域主要的產(chǎn)品供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商之一。
調(diào)研診斷分析
漢捷咨詢團(tuán)隊(duì)對(duì)天奧科技公司的管理體系進(jìn)行了系統(tǒng)性調(diào)研，主要包括四個(gè)領(lǐng)域：從以下四個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行問(wèn)題分析：戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品與研發(fā)、人力資源與文化管理體系、IT平臺(tái)及財(cái)務(wù)管控。?
其中，在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)方面，主要存在的問(wèn)題如下：?
分析層面 | 發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題 |
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) | 1.? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)不足，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃組織、流程及方法的指導(dǎo)和支撐。董事會(huì)沒(méi)有戰(zhàn)略評(píng)審、質(zhì)詢機(jī)制 2.? 由于銷(xiāo)售額增長(zhǎng)壓力機(jī)會(huì)主義傾向明顯，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不聚焦，資源分散突出 3.? 《五年產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》宣貫不足，未有效落地執(zhí)行，缺乏定期回顧及調(diào)整機(jī)制 4.? 整體組織結(jié)構(gòu)為典型的職能化結(jié)構(gòu)，部門(mén)壁壘林立，缺乏按業(yè)務(wù)領(lǐng)域（如產(chǎn)品線）橫向貫通的組織和團(tuán)隊(duì) |
二、主要咨詢解決方案
??
?主要問(wèn)題與解決思路
針對(duì)調(diào)研診斷中發(fā)現(xiàn)的“戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)”方面的問(wèn)題，漢捷顧問(wèn)組提出了系統(tǒng)的解決思路和解決方案。同時(shí)，根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)方面的問(wèn)題，漢捷為天奧科技提供了IPD解決方案。
核心問(wèn)題 | 解決思路 |
?? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)不足，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃組織、流程及方法的指導(dǎo)和支撐。董事會(huì)沒(méi)有戰(zhàn)略評(píng)審、質(zhì)詢機(jī)制 | p? 應(yīng)用市場(chǎng)管理（MM）和業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）建立公司及產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃體系； p? 建立戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)，包括公司戰(zhàn)略管理委員會(huì)（IRB）、公司戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)（C-PMT）、產(chǎn)品線管理團(tuán)隊(duì)（PL-IPMT）、產(chǎn)品線規(guī)劃團(tuán)隊(duì)（PL-PMT）； |
?? 由于銷(xiāo)售額增長(zhǎng)壓力機(jī)會(huì)主義傾向明顯，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不聚焦，資源分散突出 | p? 強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略思維； p? 按照產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃流程，進(jìn)行組合決策； |
?? 《五年產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》宣貫不足，未有效落地執(zhí)行，缺乏定期回顧及調(diào)整機(jī)制 | p? 對(duì)公司級(jí)、產(chǎn)品線級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)展宣講工作； |
?? 整體組織結(jié)構(gòu)為典型的職能化結(jié)構(gòu)，部門(mén)壁壘林立，缺乏按業(yè)務(wù)領(lǐng)域（如產(chǎn)品線）橫向貫通的組織和團(tuán)隊(duì) | p? 進(jìn)行產(chǎn)品線組織變革，采用產(chǎn)品線組織模式； p? 構(gòu)建面向市場(chǎng)、快速反應(yīng)的產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)機(jī)制； |
???設(shè)計(jì)公司級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃流程
???展開(kāi)構(gòu)建詳細(xì)的產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃流程，并形成團(tuán)隊(duì)組織保障
?
?改革前的公司組織結(jié)構(gòu)—職能型組織結(jié)構(gòu)
?
?各種主要BU/PL模式的對(duì)比
?打造富有戰(zhàn)斗力的BU/PL組織—強(qiáng)產(chǎn)品線型
?
??海洋電子與衛(wèi)星通信產(chǎn)品線組織結(jié)構(gòu)
??明確產(chǎn)品線運(yùn)作原則
1. 公司IPMT通過(guò)對(duì)產(chǎn)品線領(lǐng)導(dǎo)的考核，以及預(yù)算、成本管理等手段對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行控制
2. 產(chǎn)品線改革的目的，是為了快速響應(yīng)客戶，需要整合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)、研發(fā)資源在一起。供應(yīng)鏈體系還是獨(dú)立平臺(tái)運(yùn)作，與每條產(chǎn)品線有接口
3. 產(chǎn)品線既充分共享公司的財(cái)務(wù)、公共技術(shù)、人力資源、制造、物流、采購(gòu)、大客戶關(guān)系平臺(tái)及資源，同時(shí)又相對(duì)具有一定的獨(dú)立性，確保其能承擔(dān)公司在產(chǎn)品線的經(jīng)管目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品線經(jīng)管結(jié)果負(fù)責(zé)
4. 運(yùn)作管理部是公司統(tǒng)一平臺(tái)，公司運(yùn)作管理辦公室要保證各條產(chǎn)品線按統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作架構(gòu)有效運(yùn)作
三、項(xiàng)目實(shí)施后的主要效果
經(jīng)過(guò)公司與產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃的宣貫，產(chǎn)品線組織模式試運(yùn)行后：
??公司明確了新的業(yè)務(wù)布局，各項(xiàng)業(yè)務(wù)采取了聚焦策略?
??制定公司業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，并明確公司整體目標(biāo)和各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo)?
??形成了以衛(wèi)星導(dǎo)航、航空通信、海洋電子、衛(wèi)星通信四大產(chǎn)業(yè)子板塊布局?
??通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分與組合分析、決策，放棄“搜狗”業(yè)務(wù)和部分“問(wèn)號(hào)”業(yè)務(wù)，聚焦目標(biāo)市場(chǎng)?
??形成了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品規(guī)劃?rùn)C(jī)制?
??根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇，明確產(chǎn)品差異性定位，建立產(chǎn)品規(guī)劃流程?
??按照產(chǎn)品規(guī)劃流程制定了產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃，前瞻性、有效性均得到明顯提升?
??建立了產(chǎn)品線組織模式，產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)機(jī)制發(fā)揮作用?
??形成了強(qiáng)產(chǎn)品線組織模式，相當(dāng)于“準(zhǔn)事業(yè)部”模式，既強(qiáng)化了橫向打通機(jī)制，又發(fā)揮了平臺(tái)中心的共享功能?
??產(chǎn)品線總經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理責(zé)權(quán)利明確，PL-IPMT有效發(fā)揮作用，產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制明確，圍繞產(chǎn)品線目標(biāo)的跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制得到明顯加強(qiáng)