創(chuàng)世紀(jì)機(jī)械戰(zhàn)略管理咨詢案例

發(fā)布日期:
2022-07-24

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一、項(xiàng)目簡介

公司介紹

深圳市創(chuàng)世紀(jì)機(jī)械有限公司(簡稱臺(tái)群精機(jī))是創(chuàng)世紀(jì)(股票代碼:300083)旗下全資子公司,公司成立于2005年,是一家集智能裝備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。

創(chuàng)世紀(jì)機(jī)械旗下?lián)碛蠺aikan臺(tái)群、Yuken宇德等品牌,數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品品種齊全,涵括鉆攻機(jī)、零件加工中心、模具加工中心、車床、龍門加工中心、玻璃精雕機(jī)、雕銑機(jī)、高光機(jī)等系列精密加工設(shè)備。經(jīng)過多年發(fā)展,創(chuàng)世紀(jì)已經(jīng)成為國內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。

公司總部位于深圳市寶安區(qū),擁有四個(gè)現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,廠房面積達(dá)300000余平方米,員工2000人,月產(chǎn)出3000多臺(tái)機(jī)器。作為國家高新技術(shù)企業(yè),公司建有一支的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。??

咨詢項(xiàng)目總體進(jìn)度安排

本項(xiàng)目里程碑計(jì)劃如下圖所示,項(xiàng)目總周期約4個(gè)月,包括戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略解碼、經(jīng)營目標(biāo)分解、組織績效4個(gè)階段,在項(xiàng)目啟動(dòng)后,將制定詳細(xì)的工作計(jì)劃?

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二、公司面臨主要問題

近年業(yè)務(wù)發(fā)展與整體運(yùn)行分析

創(chuàng)世紀(jì)機(jī)械近年來業(yè)務(wù)發(fā)展有所波動(dòng),但總體上處于上升勢(shì)頭,尤其2020年業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越。從計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際值的偏差來看,一方面由于3C行業(yè)不確定性高和預(yù)測(cè)能力不足,另一方面也反映了公司發(fā)展還沒有達(dá)到戰(zhàn)略牽引階段!

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創(chuàng)世紀(jì)在戰(zhàn)略管理方面開展了大量工作?

創(chuàng)世紀(jì)高層非常重視戰(zhàn)略管理,希望通過戰(zhàn)略引領(lǐng)公司發(fā)展,并開展了大量工作,取得了顯著成效,比如:

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經(jīng)過調(diào)研診斷,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)世紀(jì)在戰(zhàn)略管理上存在以下問題

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針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,我們提出了11條方向性建議

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三、戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的過程

第一階段:戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的步驟

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輸出《市場(chǎng)洞察報(bào)告》(舉例)

漢捷咨詢顧問全程輔導(dǎo),編制了40多頁的《市場(chǎng)洞察報(bào)告》,對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)/客戶、競爭、自身進(jìn)行歸納分析,并進(jìn)行SWOT分析、市場(chǎng)細(xì)分分析,結(jié)合雙差分析識(shí)別了主要的業(yè)務(wù)增長機(jī)會(huì)。

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輸出《戰(zhàn)略指引》(舉例)

戰(zhàn)略規(guī)劃一般劃分為確定戰(zhàn)略方向、編制業(yè)務(wù)單位與功能戰(zhàn)略、編制公司戰(zhàn)略三個(gè)步驟,戰(zhàn)略方向步驟主要輸出《戰(zhàn)略指引》,為后兩個(gè)步驟指明方向并提供整體指導(dǎo)。

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輸出《產(chǎn)品線的戰(zhàn)略規(guī)劃》(舉例)

漢捷咨詢顧問全程輔導(dǎo),幫助指導(dǎo)了六條產(chǎn)品線的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確了產(chǎn)品線戰(zhàn)略意圖、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措與組織能力策略等。

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輸出《公司戰(zhàn)略規(guī)劃》(目錄示例)

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第二階段:戰(zhàn)略解碼的整體框架

應(yīng)用BEM戰(zhàn)略解碼方法,導(dǎo)出CSF、KPI、關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措、年度重點(diǎn)工作。

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輸出公司CSF與戰(zhàn)略地圖(舉例)

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輸出各級(jí)部門CSF&KPI管理表(舉例)

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第三階段:經(jīng)營目標(biāo)/KPI目標(biāo)/重點(diǎn)工作分解

漢捷咨詢通過長期SP/BP咨詢實(shí)踐,已開發(fā)一整套年度經(jīng)營計(jì)劃的表格和模板,幫助企業(yè)制定各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃,并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。進(jìn)一步,可以通過漢捷HI-EPM戰(zhàn)略運(yùn)營軟件系統(tǒng),將經(jīng)營計(jì)劃信息和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集成化管理。

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輸出公司與各級(jí)部門的年度重點(diǎn)工作(舉例)

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第四階段:組織績效管理

組織績效即公司與各級(jí)部門的績效,也是部門主管的個(gè)人的績效,包括KPI+重點(diǎn)工作及項(xiàng)目任務(wù)。組織績效是落實(shí)戰(zhàn)略的關(guān)鍵手段,需要與項(xiàng)目績效緊密結(jié)合。

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《高層述職制度》基本框架

分為半年度述職、年度述職;

??述職主要內(nèi)容:

?◆?所轄領(lǐng)域KPI完成情況

?◆?年度重要目標(biāo)及重點(diǎn)管理改善計(jì)劃完成情況

?◆?組織建設(shè)和關(guān)鍵人才培養(yǎng)

?◆?個(gè)人能力發(fā)展及改進(jìn)點(diǎn)情況自述

?◆?個(gè)人行為表現(xiàn)

?◆?不足或待改進(jìn)之處

??述職程序:? ? ? ? ?

?◆?述職者填寫相關(guān)述職報(bào)告,向評(píng)委述職

?◆?集體評(píng)審,答辯,形成評(píng)審意見

?◆?匯總評(píng)審結(jié)果,并形成最終評(píng)審結(jié)果

輸出《組織績效管理辦法

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四、目前主要效果

經(jīng)過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)分解,并落實(shí)在組織績效管理上,在短短幾個(gè)月已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的效果:?

??戰(zhàn)略規(guī)劃的完整性、共識(shí)度、明晰度明顯提升?

◆?改變了原來戰(zhàn)略規(guī)劃很粗放的面貌,形成了公司級(jí)、產(chǎn)品線級(jí)、功能領(lǐng)域級(jí)三個(gè)層面的完整戰(zhàn)略規(guī)劃?

◆?通過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)過程的參與,基本上達(dá)成了戰(zhàn)略共識(shí)和統(tǒng)一意志?

◆?明確了產(chǎn)品線業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃等核心戰(zhàn)略內(nèi)容

??完成了更加充分的年度經(jīng)營計(jì)劃通過戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)分解、經(jīng)營計(jì)劃制定,形成了具體的戰(zhàn)略落地行動(dòng)方案

◆?成功導(dǎo)入BEM(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行模型)戰(zhàn)略解碼方法,構(gòu)建了CSF&KPI體系?

◆?完成了更加充分的年度經(jīng)營計(jì)劃

◆?改變了以往年度重點(diǎn)工作只是業(yè)務(wù)目標(biāo)的另一種表述的狀況,真正分層識(shí)別得出支撐戰(zhàn)略落地的創(chuàng)新性、突破性工作,并進(jìn)行重點(diǎn)工作項(xiàng)目立項(xiàng)與分解?

??組織績效管理真正發(fā)揮了推動(dòng)戰(zhàn)略落地的功能

◆?建立了基于戰(zhàn)略目標(biāo)的公司與各部門KPI管理表,為組織績效目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)?

◆?解決了組織績效管理流于形式的問題,推動(dòng)戰(zhàn)略落地效果明顯提升


五、下一步推行建議

這次是創(chuàng)世紀(jì)機(jī)械公司第一次按照系統(tǒng)方法論,在漢捷咨詢指導(dǎo)下,開展整體戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)分解、組織績效管理等工作,所以存在一些不足,有待以后改進(jìn):

不足

改進(jìn)建議

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的參與不夠

?? 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)尤其是一把手抽出充分的時(shí)間參與戰(zhàn)略管理工作

?? 制定戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃(含戰(zhàn)略解碼)的日歷表,提前鎖定業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參與階段性會(huì)議的時(shí)間

對(duì)有些概念和方法的理解和應(yīng)用不足

?? 顧問下一步加強(qiáng)對(duì)概念和方法應(yīng)用的傳授

?? 形成內(nèi)容溝通和學(xué)習(xí)機(jī)制

有些部門負(fù)責(zé)人重視程度不夠

?? 公司領(lǐng)導(dǎo)多強(qiáng)調(diào):戰(zhàn)略管理是部門負(fù)責(zé)人的首要職責(zé)

缺乏IT系統(tǒng)的支撐

?? 進(jìn)一步完成戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、執(zhí)行運(yùn)營等流程

?? 建立戰(zhàn)略與執(zhí)行運(yùn)營的IT平臺(tái)




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