科美東雅咨詢案例
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一、項目背景
未來3-5年,國內(nèi)市場上,在試劑產(chǎn)品方面會進入一個產(chǎn)品整合時期,有規(guī)模的企業(yè)才能在市場上站住腳,政府也會設(shè)立一些準入門坎,不一定產(chǎn)品價格便宜就會進入政府的采購圈,質(zhì)量是重要的因素。
科美東雅明確3-5年的戰(zhàn)略規(guī)劃,專注于IVD行業(yè),公司在研發(fā)經(jīng)費上會持續(xù)增加投入,2007年公司計劃投入1-2千萬元,加大發(fā)光產(chǎn)品研發(fā)投入,在技術(shù)上持續(xù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。在儀器方面,公司未來會走試劑加儀器之路,目前先和儀器廠家進行合作,如邁瑞,先成立合作伙伴關(guān)系。將來成立獨立醫(yī)學(xué)實驗室。
我們進入中國市場的優(yōu)勢是了解中國客戶的特點:中國人口多,醫(yī)生少,我們要走多標分析之路,一次性檢驗出多種結(jié)果,而且我們的成本低,下一步要擠走美國廠家的市場份額,但目前產(chǎn)品質(zhì)量要提高。
發(fā)光產(chǎn)品2006年剛投入市場,艾滋病、腫瘤、傳染病是新產(chǎn)品,檢測時間比傳統(tǒng)方法快一倍時間。目前化學(xué)發(fā)光產(chǎn)品90%市場被國外產(chǎn)品占領(lǐng),我們的產(chǎn)品優(yōu)勢是成本低,將會以低成本的優(yōu)勢策略進入市場。?
二、核心問題
科美東雅IPD咨詢項目于2006年12月啟動,計劃分兩步走構(gòu)建基于IPD的系統(tǒng)性研發(fā)體系,第一期解決方案主要包括產(chǎn)品開發(fā)年度計劃制訂與決策評審機制、產(chǎn)品開發(fā)流程、產(chǎn)品開發(fā)決策與技術(shù)評審機制、產(chǎn)品質(zhì)量維護管理、項目管理制度、研發(fā)部門與團隊KPI及績效激勵機制、技術(shù)開發(fā)流程、跨部門研發(fā)組織。
?1、缺乏明確清晰的產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃,市場需求了解不充分,沒有及時有效的產(chǎn)品決策機制。
?2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,產(chǎn)品項目進度不可控,各部門協(xié)調(diào)比較困難。
3、技術(shù)研發(fā)效率不高,比較緩慢。
4、對研發(fā)人員缺乏有效的考核機制,激勵缺乏有效的手段。
三、項目效果
1.產(chǎn)品需求質(zhì)量明顯提升
理順了需求收集渠道,建立了需求數(shù)據(jù)庫,實施需求分析方法,項目組反映產(chǎn)品需求定義比原來更明確、清晰和完整。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃有效引導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)
按照MM流程制定了產(chǎn)品規(guī)劃,并形成年度產(chǎn)品開發(fā)計劃,產(chǎn)品開發(fā)項目基本上按照產(chǎn)品開發(fā)計劃進行。
3.產(chǎn)品問題反饋率顯著下降
通過產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量控制和建立產(chǎn)品質(zhì)量維護體系,從客戶方反饋的問題比例顯著下降,大約下降了60%以上。
4.研發(fā)人員的積極性提升
研發(fā)人員普遍認為新的研發(fā)績效管理方法合理公平,激勵機制比較有效,傳遞了工作壓力,提升了工作積極性。
5.咨詢后專利數(shù)量提升
咨詢后一年專利數(shù)量相當于公司成立10多年來總量。
6.產(chǎn)品質(zhì)量提升
產(chǎn)品質(zhì)量咨詢前后相比有重大提升。
7.公司品牌和競爭力增加,順利融資
咨詢后在08年金融危機時成功引入西門子風(fēng)險投資500萬美元。? 咨詢后在08年北京科美獲中國健康醫(yī)療基金等1650萬美元投資。
8.獲得北京市科技大獎疾病標記物的化學(xué)發(fā)光免疫分析試劑盒”項目,榮獲2013年北京市科學(xué)技術(shù)獎二等獎。
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