一、項目背景

福建南方路面機械有限公司，是一家歷史悠久、長期專注于工程攪拌機械設(shè)備領(lǐng)域，集水泥混凝土、瀝青混凝土、干粉砂漿攪拌機械設(shè)備于一體的研發(fā)、制造型國際化專業(yè)公司。??????

公司自創(chuàng)建以來，就一直秉承“術(shù)業(yè)有專攻，技術(shù)貴在精”的專業(yè)理念，堅持“十年磨一劍”的技術(shù)積累。全公司數(shù)千員工，數(shù)十年如一日，一門心思專攻于“攪拌”二字，不斷地追求將“攪拌”做“?！?、做“精”、做“好”、做“久”，做到極致，做到永遠。
??? 經(jīng)過十?dāng)?shù)年的艱辛拼搏，在中國市場上完全樹立了國產(chǎn)品牌的絕對優(yōu)勢，并基本占領(lǐng)了所有高端市場。迫使國外品牌 撤出中國后，又很快將競爭推進到中東、俄羅斯等國際高端市場。

但隨著三一和中聯(lián)重科進行攪拌市場，外部環(huán)境競爭加劇，但公司內(nèi)部各自為政、部門墻較厚，質(zhì)量保證體系建設(shè)嚴(yán)重不足，欠缺“端到端”流程化管理，公司績效管理還處于探索階段，渴望市場導(dǎo)向，但市場資源配置不足，導(dǎo)致公司新產(chǎn)品創(chuàng)新速度和對市場反應(yīng)速度比較慢，這些問題的存在都成為公司持續(xù)發(fā)展的障礙。

為了在市場競爭中持續(xù)保持競爭優(yōu)勢，為此南方路機決定引入IPD咨詢。經(jīng)過和多家咨詢公司接觸、評審，最后決定由漢捷公司主導(dǎo)實施，由郭富才資深顧問作為咨詢項目經(jīng)理。

2011年11月8號，福建南方路面機械有限公司IPD咨詢項目正式啟動，啟動大會由人力資源總監(jiān)陳榮翠女士主持。南方路機董事長等中高層管理干部、漢捷公司胡紅衛(wèi)董事長、郭富才副總經(jīng)理參加了啟動會。

在啟動會上，南方路機方慶熙董事長、方凱總經(jīng)理分別作了講話，對咨詢項目提出了相應(yīng)要求，IPD咨詢項目作為公司重大的管理變革，要放在2011-2012年度重大戰(zhàn)略高度來看待，要求項目成員積極學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，為公司二次騰飛做出貢獻。

IPD咨詢項目經(jīng)理郭富才也在會上就咨詢項目總體情況作了介紹：項目周期一年時間，咨詢范圍包括產(chǎn)品需求管理、新產(chǎn)品開發(fā)管理、技術(shù)研發(fā)管理、公司績效管理、公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化等內(nèi)容，分為調(diào)研診斷階段、共同設(shè)計階段、試運行階段。

然后，顧問團隊進行了現(xiàn)場調(diào)研與診斷。顧問團隊經(jīng)過一個月的調(diào)研診斷階段，發(fā)現(xiàn)以下研發(fā)管理核心問題。

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二、核心問題

1.??????????缺乏需求收集與分析工具，沒有從多角度對需求進行描述。缺少需求管理流程/操作指導(dǎo)；缺少需求管理組織、需求管理庫；在產(chǎn)品開發(fā)過程中，缺少對“客戶需求說明書”相關(guān)評審。

2.??????????缺少“端到端”項目管理機制，串行開發(fā)；公司缺少“端到端”項目經(jīng)理，只有項目協(xié)調(diào)人；缺少跨部門團隊工作機制；缺少項目計劃與控制機制。

3.??????????公司采用的開發(fā)流程是串行的，而且在開發(fā)人員的腦袋中；紙面上的產(chǎn)品開發(fā)流程（ISO9000體系）并沒有得到實際執(zhí)行；沒有按照“端到端”思想進行研發(fā)管理。

4.????????公司缺少產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃的機制，包括規(guī)劃團隊、規(guī)劃流程、規(guī)劃文件定期評審；高層領(lǐng)導(dǎo)替代規(guī)劃團隊，但規(guī)劃只是在高層管理者腦袋中；公司缺少戰(zhàn)略市場部組織結(jié)構(gòu)，目前市場部主要工作是負(fù)責(zé)廣告宣傳、協(xié)會交流等工作。

5.??????????缺乏統(tǒng)一有效的績效管理機制；缺乏業(yè)務(wù)導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系；沒有建立針對跨部門團隊的績效考核體系。

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三、項目效果說明

按照顧問設(shè)計的新的研發(fā)管理體系，公司于2012年7月份選擇了新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)研發(fā)試運行項目，其中“破碎整形制砂系統(tǒng)”新產(chǎn)品開發(fā)項目作為試點之一，該項目與日本壽技研公司進行合作，技術(shù)難度大，投入費用多，由南方路機固廢事業(yè)部臺籍吳正德先生擔(dān)任項目經(jīng)理，由IPD咨詢項目秘書祝鵬任項目管理專員，經(jīng)過近一年的努力成功開發(fā)出來。來自中國砂石協(xié)會副會長兼秘書長韓繼先、副會長陳家瓏、副秘書長李飛，中國散裝水泥協(xié)會理事長丁建一，中國水力發(fā)電工程學(xué)會秘書長阮光華，河南省散裝水泥辦公室高重文處長等領(lǐng)導(dǎo)及全國各地的300多名砂石行業(yè)代表應(yīng)邀參加現(xiàn)場觀摩會，在山西現(xiàn)場觀摩南方路機破碎、整形、制砂生產(chǎn)設(shè)備。
????南方路機機制砂設(shè)備和破碎篩分整形系統(tǒng)設(shè)備項目開發(fā)成功，是國內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品，建立南方路機破碎制砂市場領(lǐng)導(dǎo)地位。南方路機V7干式制砂設(shè)備也榮登2013年中國工程機械行業(yè)十大評選活動的?“十大礦山機械產(chǎn)品”榜單。