最近，漢捷咨詢?cè)跒榭蛻籼峁㊣PD咨詢服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)共有的現(xiàn)象，那就是PDT經(jīng)理缺乏，無(wú)法找到合格的PDT經(jīng)理來(lái)承擔(dān)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)任務(wù)。有些公司也試圖通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)或選拔產(chǎn)生PDT經(jīng)理，有些公司通過(guò)招聘找一些外部資源，但結(jié)果都不太理想，那么，如何培養(yǎng)合格的PDT經(jīng)理呢？
首先，我們來(lái)看看PDT經(jīng)理的任職要求：業(yè)務(wù)才干：25%；軟硬件開(kāi)發(fā)技能：15%；市場(chǎng)技能：15%；項(xiàng)目管理技能：35%；團(tuán)隊(duì)合作技能：10%。業(yè)務(wù)才干是指對(duì)行業(yè)的了解，對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)、產(chǎn)品等發(fā)展方向的把握能力，利用投資和獲取利潤(rùn)的能力；軟硬件開(kāi)發(fā)技能是指技術(shù)能力，市場(chǎng)能力是指為達(dá)到公司產(chǎn)品在市場(chǎng)占有最大份額所采取的行為技能，包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)策劃、客戶拜訪、技術(shù)推廣、標(biāo)書(shū)制作、商務(wù)談判、合同評(píng)審、銷售管理等技能；項(xiàng)目管理技能是指項(xiàng)目管理是運(yùn)用專業(yè)的方法、工具、流程對(duì)項(xiàng)目的任務(wù)、資源和成本進(jìn)行計(jì)劃、控制以及管理的過(guò)程。項(xiàng)目管理的目的在于在一定預(yù)算內(nèi)達(dá)到既定的最終明確目標(biāo)，同時(shí)達(dá)到可接受的質(zhì)量水平。管理內(nèi)容分為進(jìn)程、質(zhì)量、 資源、 預(yù)算和成本；團(tuán)隊(duì)合作技能是指與團(tuán)隊(duì)成員、相關(guān)部門協(xié)作，達(dá)到既定的目標(biāo)。由此看來(lái)，PDT經(jīng)理對(duì)于人員還是較高的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言，PDT經(jīng)理相當(dāng)于總經(jīng)理，他要管理和協(xié)調(diào)來(lái)自于各個(gè)部門的代表，如研發(fā)、中試、生產(chǎn)、客服、市場(chǎng)等等。在企業(yè)中，這樣的復(fù)合性人才少之又少，培養(yǎng)的困難主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面：
1）? 國(guó)內(nèi)很多公司的項(xiàng)目經(jīng)理還是以技術(shù)為導(dǎo)向，還沒(méi)有真正從技術(shù)走向管理，導(dǎo)致PDT的候選人大部分是來(lái)自于技術(shù)部門。
2）? 技術(shù)出身的項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，做出的產(chǎn)品跟市場(chǎng)脫節(jié)，沒(méi)有機(jī)會(huì)去市場(chǎng)鍛煉。
3）? 國(guó)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能很難達(dá)到PDT經(jīng)理的要求，如領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)溝通技巧，時(shí)間管理，壓力管理，問(wèn)題管理，會(huì)議管理等等。
4）? 公司沒(méi)有真正的授權(quán)，PDT經(jīng)理成長(zhǎng)不起來(lái)，很多公司的項(xiàng)目經(jīng)理的管轄范圍還僅僅限于開(kāi)發(fā)部門，對(duì)于非研發(fā)部門的PDT代表不能有效的管理和進(jìn)行考核。
那么，如何解決這些問(wèn)題呢？根據(jù)IPD在一些成功企業(yè)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1）? 首先，PDT經(jīng)理就是企業(yè)里面的干部，干部需要較強(qiáng)的執(zhí)行力，克勞塞維茨《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中提到“干部最重要的職責(zé)就是在茫茫黑暗中發(fā)出一點(diǎn)微光，指引部隊(duì)前進(jìn)的方向?！币虼耍琍DT經(jīng)理首先要有責(zé)任感和主動(dòng)性，? 這是每個(gè)PDT經(jīng)理必須具備的素質(zhì)。
2）? 對(duì)于PDT經(jīng)理，淡化技術(shù)的要求，我們可以看到在PDT經(jīng)理的素質(zhì)要求中技術(shù)只占到了15%，因?yàn)樽鳛镻DT經(jīng)理更多的要關(guān)注管理層面。
3）? 項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能，要不停的提升與修練，如情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)溝通等。
4）? 周邊部門鍛煉（如：市場(chǎng)部、用戶服務(wù)部、制造部等），提高產(chǎn)品全流程意識(shí)和技能。
5）? 參加項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)和技能培訓(xùn)。
6）? 通過(guò)在項(xiàng)目經(jīng)理助理等崗位上進(jìn)行培訓(xùn)，獲取經(jīng)驗(yàn)。
7）? 自我批評(píng)總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，改正錯(cuò)誤。
8）? 最根本的在于賦予充分的責(zé)權(quán)，敢于壓擔(dān)子，管理層需要授權(quán)。
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PDT經(jīng)理作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心，他的言行舉止將影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以，漢捷咨詢認(rèn)為PDT除了有較好的硬技能（業(yè)務(wù)能力，市場(chǎng)能力，技術(shù)能力，項(xiàng)目管理能力）之外，更重要的是具備軟技能（領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)合作，沖突與談判技巧，壓力管理等等）。硬技能可以通過(guò)周邊部門鍛煉學(xué)習(xí)或者專家培圳可以掌握，但軟技能不是經(jīng)過(guò)培圳一下就可以掌握的，它是一個(gè)長(zhǎng)期累積的過(guò)程。下面對(duì)PDT經(jīng)理的軟技能的培養(yǎng)簡(jiǎn)要分享一下經(jīng)驗(yàn)：
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1）? 領(lǐng)導(dǎo)力。作為PDT經(jīng)理，應(yīng)該能用激動(dòng)人心的遠(yuǎn)景激勵(lì)大家。領(lǐng)導(dǎo)力一方面是來(lái)自于公司的授權(quán)，另外一方面是來(lái)自于個(gè)人魅力，個(gè)人魅力包括人際關(guān)系的處理能力，情商和包容他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)需要以身作則，有激勵(lì)他人的方式和技巧。
2）? 團(tuán)隊(duì)溝通和沖突處理能力。要學(xué)會(huì)與各種不同的人共事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，商場(chǎng)上的成功85%取決于溝通，成功要素只有25%來(lái)源于智慧、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。溝能有助于提高工作效率，拉近人與人之間的距離。PDT經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的溝通能力，要善于與人打交道。
3）? 壓力管理。PDT經(jīng)理的壓力主要來(lái)源于進(jìn)度，質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)溝通管理。要注意壓力的管理，無(wú)論是生理上，還是心理上，隨時(shí)要能應(yīng)付來(lái)自周圍的挑戰(zhàn)。
4）? 時(shí)間管理。要做好時(shí)間管理，每天最好是列一個(gè)任務(wù)清單，然后將這些任務(wù)進(jìn)行排序，每天下班前檢查列出表任務(wù)清單，看看有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間的地方。
5）? 問(wèn)題管理。問(wèn)題管理也是PDT經(jīng)理的一項(xiàng)基本功，對(duì)于PDT團(tuán)隊(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)時(shí)間向IPMT反映，尋求支持，對(duì)于問(wèn)題管理要堅(jiān)持“問(wèn)題止于我，避免踢皮球”
6）? 會(huì)議管理。堅(jiān)持以下的原則：人少的會(huì)議少開(kāi)，人多的會(huì)議短開(kāi)，沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議不開(kāi)，沒(méi)有結(jié)果的會(huì)議白開(kāi)，只有作好充分的準(zhǔn)備，會(huì)議才有價(jià)值。
7）? 考核與激勵(lì)。一個(gè)好的PDT經(jīng)理是那種能公平公正在考核下屬的人，他需要對(duì)每個(gè)代表的業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)，并進(jìn)行激勵(lì)。
在很多公司，PDT經(jīng)理來(lái)自于不同的部門，像有的公司來(lái)自于市場(chǎng)，有的公司來(lái)自于研發(fā)，有的公司來(lái)自于需求部門，不管來(lái)自于哪個(gè)部門，我們的任職要求是一致的，只有做到項(xiàng)目管理硬技能和軟技能兼?zhèn)?，才可能成為一個(gè)合格的PDT經(jīng)理。