2023年1月7-8日，漢捷咨詢?yōu)榇筮B某企業(yè)線上開展《需求挖掘與需求管理》內(nèi)訓。

此次培訓由產(chǎn)品及研發(fā)管理專家、漢捷咨詢項目總監(jiān)、資深講師靖老師主講，靖老師有二十余年的產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)管理和研發(fā)體系咨詢經(jīng)驗。曾經(jīng)供職于中科院自動化研究所、華為技術(shù)有限公司。作為系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品線經(jīng)理，主持了高速目標判讀系統(tǒng)、自動炸點測量系統(tǒng)（軍方科技進步獎）、移動運營支撐系統(tǒng)、電信設(shè)備綜合網(wǎng)管系統(tǒng)等多個大型系統(tǒng)級產(chǎn)品的需求定義、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實現(xiàn)工作，項目團隊規(guī)模超過200人；以及產(chǎn)品線規(guī)劃、研發(fā)和交付等全生命周期的管理工作；作為PDT核心組成員，在產(chǎn)品線實施了IPD體系的推行工作。

據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，超過50%的項目缺陷來源于不完善的、不正確的、不準確的和/或不明確的需求；80%以上的缺陷修復成本用于修復需求導致的錯誤。需求的正確與否直接影響產(chǎn)品開發(fā)周期、產(chǎn)品開發(fā)成本，甚至直接決定產(chǎn)品最終的市場成敗。?

課程幫助學員從客戶的問題或價值出發(fā)，真正理解客戶的需求，準確定位產(chǎn)品的客戶價值，掌握需求調(diào)研、分析的方法，如何策劃有競爭力的產(chǎn)品，并理解產(chǎn)品開發(fā)過程中市場策劃人員的主要活動，以更好地配合產(chǎn)品開發(fā)，保證市場需求準確傳遞并被正確地開發(fā)，提升用戶體驗。

培訓前老師與企業(yè)負責人進行的充分交流，老師根據(jù)當前企業(yè)在需求管理領(lǐng)域的典型痛點與問題，提出切實有效的解決方案和優(yōu)秀實踐，使學員可以學以致用。

課程全面講解從問題→特性→產(chǎn)品包需求→設(shè)計需求→設(shè)計規(guī)格的整個系統(tǒng)化過程；并詳細講解需求管理每個階段的工作內(nèi)容、工具方法和操作技巧，并且將需求管理的流程、組織和績效監(jiān)督等融為一體；培訓過程中，老師分結(jié)合自身豐富的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗和十多年的研發(fā)及需求管理、咨詢/培訓經(jīng)驗，并通過線上的互動、演練和全方位案例資料（如：流程、模板、檢查表等）的展示等，幫助理清適合改企業(yè)產(chǎn)品需求管理方面的工作思路以及具體的實踐方法和工具。

課后學員們評價非常高，全部參加人員無一例外都感謝老師的精彩講解，表示課程非常好，受益頗多，期望將來有機會能再向老師學習請教！